Евгений4 года назад
Конфликтом называется разрешение противоречий целей и интересов между сторонами в острой форме.
Конфликты подразделяются:
1. По степени воздействия сторон:
а) Конструктивные - приводящие к разрешению проблемы и принятию взаимно устраивающих сторонами.
б) Деструктивные - препятствующие принятию таких решений.
2. По содержанию:
а) Реалистичные. То есть направленные на принятие конкретных решений.
б) Нереалистичные. То есть направленные на выражение взаимных претензий, враждебного настроя. Конфликт ради конфликта.
3. По характеру участников.
а) Внутриличностный.
б) Межличностный.
в) Между личностью и группой.
г) Между группами.
